Groupe Pierre & Vacances Center Parcs

Algemeen

Naam stageorganisatie: Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
Stageland: NL – Zuid-Holland
Plaats: Capelle aan den IJssel
Website: http://centerparcs.nl/

Student

Naam Student: Michelle Mourits
Opleiding/Afstudeerrichting: Management Toerisme
Stageperiode: 2013-2014

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Verblijfssector
Aantal medewerkers: 70
Bedrijfsactiviteiten: • Acties touroperators en reisorganisaties
• Acties en joint promotions van nieuwe en bestaande klanten
• Aanleveren van promotieteksten, het opstellen van advertenties en de creatie van actiefolders
• Communicatie met partners
• Cijfermatig overzicht draaien en analyseren (wekelijks)

Doelgroep: Gezinnen met jonge kinderen en families
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Metro en daarna de bus

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Sales (Trade)
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: • Acties touroperators en reisorganisaties (er worden veel acties gedaan met Center Parcs. Hierbij heb je veel contact met de revenu afdeling (voor een scherpe prijs) en met het call center (om de actie boekbaar te maken). Zo maak je bijvoorbeeld stap voor stap een actie die bijvoorbeeld op Vakantieveilingen terecht komt. Omtrent de acties zit veel, waardoor je continu bezig bent met de lopende acties)
• Acties en joint promotions van nieuwe en bestaande klanten (hetzelfde als de hierboven beschreven taak)
• Aanleveren van promotieteksten, het opstellen van advertenties en de creatie van actiefolders (dit komt niet heel vaak voor, maar het komt wel eens voor dat je advertenties moet opstellen en folders/flyers moet maken. Dit is erg leuk werk.)
• Communicatie met partners (vaak komen partners met vragen over faciliteiten op het park, over prijzen, over veranderingen van arrangementen en extra services etc.)
• Cijfermatig overzicht draaien en analyseren (wekelijks) (je draait wekelijks een cijfermatig overzicht, waarbij je kan zien of acties van Trade goed lopen en hoe het ervoor staat met de boekingen. Je werkt hier met business objects)

Verder check je dagelijks de nieuwsbrieven op acties van ons, kijk je of we goed zichtbaar zijn op ineternet sites van onze partners en maak je analyses).
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Gedurende mijn stage houdt je je vaak ook bezig met een reisagentenweekend, waarbij agenten van bijvoorbeeld Thomas Cook een goedkoop weekendje krijgen aangeboden. De voorwaarde hierbij is wel dat ze verplicht een presentatie moeten bijwonen en een rondleiding krijgen vanuit Center Parcs, om zo meer te weten te komen over het ons product. Dit weekend onderzoek ik op knelpunten en probeer zo goed mogelijk aanbevelingen te doen. Het leuke is ook, dat je zelf dit weekend gratis mag verblijven op het park en zelf alles mag organiseren.
Begeleiding vanuit het bedrijf: De begeleiding vanuit het bedrijf is heel goed. Ze zijn bereid je te helpen waar het nodig is en vragen staat vrij. Ook kan je afspreken één keer in de twee weken een meeting te hebben over het verloop van je opdracht en stage, maar het is ook mogelijk dat je dit aangeeft wanneer je dit nodig denkt te hebben. Verder wordt je vaak ingewerkt door een andere stagiair waardoor je meer aandacht krijgt in het begin. Dit heb ik als heel fijn ervaren. Ook leuk om te weten: binnen het bedrijf zijn er wel meer dan 10 stagiaris, dus ook veel leeftijdgenoten.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: zelfstandig, flexibel, initiatief nemen
Aanvullende eisen van het bedrijf: zakelijk schrijven, commercieel inzicht

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: 112018@edu.nhtv.nl
Tips met betrekking tot deze stage: Het is een erg leuk stagebedrijf! De sfeer binnen het bedrijfs is informeel, maar er wordt ook hard gewerkt. Het is belangrijk dat je zelf initiatief neemt en je verantwoordelijk voelt voor beslissingen die je maakt. De tijd vliegt voorbij en je leert heel veel. De begeleiding binnen het bedrijf is erg goed. Je houdt je voornamelijk bezig met Center Parcs, maar ook komen Sunparks en Pierre & Vacances aan bod (zie afbeelding, organigram). Mocht je interesse hebben in deze leuke stageplek, zorg ervoor dat je tijdens het gesprek een goede indruk achter laat door je goed in te lezen in het bedrijf.

Youtube filmpje stage: link filmpje