BillyBird Park Hemelrijk

Algemeen

Naam stageorganisatie: BillyBird Park Hemelrijk
Stageland: NL – Noord-Brabant
Plaats: Volkel
Website: http://www.billybird.nl

Student

Naam Student: Lisa Verhoeff
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Recreatie Onderneming
Stageperiode: 2013-2014

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Recreatiepark
Aantal medewerkers: 65
Bedrijfsbeschrijving: Familiepark BillyBird Hemelrijk is gelegen in Volkel in Noord-Brabant. Het familiepark is een park voor jong en oud. Door de combinatie van binnen en buiten attracties is BillyBird Park in Hemelrijk maar liefst 365 dagen per jaar geopend.

Het park is in handen van de Familie Derks, hierbij doen de eigenaar en eigenaressen zelf vele werkzaamheden zoals het aansturen van de verschillende afdelingen en het aannemen van nieuw personeel en stagiaires.

Het park is vrijwel geheel rond een strandbad gebouwd. Een groot gedeelte van de attracties en speeltuinen is buiten te vinden. Een kleiner aantal attracties is binnen te vinden. Het park is dan ook vooral gericht op het zomerseizoen. De mascotte, heet Billy Bird en is een aangeklede oeverzwaluw. Billy Bird is in het logo van het park terug te vinden, en loopt ook zelf vaak door het park als entertainer. De belangrijkste attractie in het park is door de hele geschiedenis van het park hetzelfde gebleven: het recreatiestrand. Het park heeft ook een eigen naaktstrand. Tevens zijn er plannen voor een bungalowpark, direct naast BillyBird Park Hemelrijk.

Het familiepark heeft verschillende afdelingen waaronder een marketing- en communicatie afdeling, receptie, sales en onderhoud. De afdeling marketing- en communicatie en receptie zitten in het hoofdgebouw aan het beginzijde van het park.

Doelgroep: Gezinnen met kinderen, scholen en zakelijke organisaties
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: bus en auto

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Marketing & communicatie
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: Onder het ondersteunen van de afdeling marketing & communicatie valt onder andere: het communiceren met toekomstige bezoekers, scholen, verenigingen en de aanwezige bezoekers in het park. Daarnaast is het ook van groot belang dat er ondersteuning wordt geboden tijdens diverse andere activiteiten binnen de afdeling marketing & communicatie. Activiteiten die hieronder kunnen vallen zijn:
– Het bedenken van nieuwe promotieactiviteiten
– Ontwerpen van nieuwe concepten
– Website onderhouden, uitbreiden en aanpassen

Daarnaast is er ook nauwe samenwerking met het activiteitenteam. Hierbij wordt er ondersteuning geboden in de activiteiten die plaats vinden, moeten de activiteiten gepromoot worden en zullen ook hierbij diverse acties opgezet moeten worden. Deze activiteiten zijn een aanvullende dienst op de kerndienst. Dit betekend dat in dit geval de kerndienst (recreatieplas) wordt aangevuld met de attracties, activiteitenteam en de binnenspeeltuin.

Gedurende de stageperiode zal er op diverse manieren de effecten van de social media activiteiten en website activiteiten gemeten worden. Daarnaast zal er ook uitgezocht worden hoe mensen zoeken naar BillyBird Park Hemelrijk en wordt er gekeken naar welke zoekwoorden de concurrenten gebruiken. Deze effecten worden gemeten via Google analystics en Google Adwords. Wanneer de effecten afgelezen worden, zullen deze in een verslag verwerkt worden, om deze vervolgens over te dragen aan het hoofd van de afdeling marketing & communicatie.

De communicatie bevindt zich niet alleen op het gebied van social media, maar ook op de website bevindt zich marketing en communicatie. De website toont niet alleen informatie over het familiepark, maar ook kan er hier gechat worden met een van de medewerkers. Het chatten met de bezoekers van de website valt ook zeker onder de werkzaamheden. Daarnaast wordt het een van de taken om de website onder handen te nemen, hiermee wordt bedoeld dat de opmaak, tekst en afbeeldingen veranderd kunnen gaan worden en dat er eventuele elementen toevoegingen plaats kunnen vinden.

Doordat er op de website van BillyBird Park geëmbed wordt, zal het onderhoud plaats vinden op zowel de website (zoals hierboven beschreven) als op het gebied van social media. De kwaliteit van de website hangt mede af, van de geëmbedded social media. Wanneer hier namelijk negatieve berichten staan, dan zullen bezoeker van de website dit onthouden. Hierin zit de werkzaamheden dat er gecontroleerd en waar nodig gecorrigeerd wordt.

Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Bijna ieder bedrijf is actief aanwezig op social media, maar hebben hiervoor eigenlijk geen plan. In het plan wat opgesteld gaat worden, wordt onder andere beschreven hoeveel tijd en geld er aan besteed moet worden. Door de diverse onderzoeken zoals een enquête onder de bezoekers, zal er bepaald kunnen worden wat en waar het meeste geld in gestoken gaat worden.

Een social media plan bestaat niet alleen uit een plan waarin staat hoeveel geld en hoeveel tijd ergens in wordt gestoken, maar ook wordt de social media strategie uitgelicht. Een social media strategie beschrijft hoe en waarom de social media wordt ingezet. Daarbij kan de ROI (return on investment) gemeten worden.

Begeleiding vanuit het bedrijf: Zoals bij elke stage horen er ook evaluatieperioden bij. Deze deadlines kunnen gesteld worden om de vier weken. Dit houdt in, dat de docentbegeleider Henk Nijboer van het NHTV internationaal hoger onderwijs Breda en Henny Wijgergangs van BillyBird Park Hemelrijk, afdeling marketing en communicatie, elke vier weken een reflectieverslag krijgen. In dit reflectieverslag staat precies beschreven hoe het gaat met de leerdoelen, taakdoelen, wat er goed ging en wat er fout ging. Daarnaast staat hierin ook beschreven hoe het met de praktijkstageopdracht/bedrijfsopdracht is gesteld.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: zelfstandig, communicatieve vaardigheden, creatief, gemotiveerd, teamplayer
Aanvullende eisen van het bedrijf: Word, Google Analystics, Google Adwords, Office kennis

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: 120525@edu.nhtv.nl
Tips met betrekking tot deze stage: Zorg dat je echt achter een stage staat, dit geeft motivatie om echt 20 weken kei hard te werken op deze afdeling. Daarnaast moet je je er ook zeker van bewust zijn dat een tekst op een website of activiteiten op social media, die door jou worden opgesteld, gezien kan worden door iedereen.

Youtube filmpje stage: link filmpje