Tiara Tours/ Your Visa/ Mongools Consulaat/-Verkeersbureu

Algemeen

Naam stageorganisatie: Tiara Tours/ Your Visa/ Mongools Consulaat/-Verkeersbureu
Stageland: NL – Noord-Brabant
Plaats: Breda
Website: http://yourvisa.nl/

Student

Naam Student: Brigitte de Lange
Opleiding/Afstudeerrichting: Management Toerisme
Stageperiode: 2014-2015

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Visumbureau, Touroperator, Verkeersbureau, Consulaat
Aantal medewerkers: 8
Bedrijfsbeschrijving: Tiara Tours is een touroperator die verre reizen naar Azie en Oost-Europa aan biedt. Hun specialisme is de Trans Mongolie Expres. Een lange treinreis die van Rusland, door Mongolie, naar China loopt. Onder Tiara Tours valt Your Visa, een visumbureau dat visa biedt voor landen in Azie en Oost-Europa. Ook heb je nog het Consulaat- en Verkeersbureau Mongolie. Deze verspreiden informatie over Mongolie als land en hier worden visa gemaakt voor mensen die naar Mongolie willen reizen.
Doelgroep: Iedereen die op reis wil naar een visumplichtig land in Azie en Oost-Europa
Bedrijfscultuur: Informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Goed bereikbaar met de auto en OV. De bus stopt op een kleine 10 minuten lopen

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Visumbureau
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: – Het administratieve proces van visumaanvragen verwerken; bestellingen in het systeem zetten, controleren of alle documenten goed ingevuld zijn, klanten bellen/mailen als dat niet zo is. Facturen versturen, zorgen dat klanten betalen. Paspoorten met visa retour sturen aan de klanten.
– Sociale media bijhouden
– Website bijhouden
– Financiele administratie controleren eind van de maand, inboeken facturen
– telefoon opnemen; klanten helpen, informatie verstrekken over Mongolie en over diverse visa
– Mailbox bijhouden; vragen beantwoorden
– Mongoolse visa maken
– Brochures versturen
– twee halve dagen meewerken bij Tiara Tours; teksten maken voor op de website
– overige taken die op je pad komen
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Concurrentieanalyse voor Your Visa waarin de vijf grootste concurrenten van Your Visa geanalyseerd worden. De aanbevelingen kunnen Your Visa verbeteren zodat ze hun concurrenten bij kunnen blijven en nieuwe klanten aan kunnen trekken.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Tijdens deze stage moet je goed zelfstandig kunnen werken want je zit drie van de vijf dagen alleen.
Er is altijd wel iemand aanwezig waar je je vragen aan kunt stellen. Ze staan daar altijd voor open.
De sfeer op kantoor is heel informeel en open.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Zelfstandig, initiatief nemen, nauwkeurigheid
Aanvullende eisen van het bedrijf: Het is erg belangrijk dat je heel erg nauwkeurig bent want er mogen geen fouten gemaakt worden bij visa

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: brigitte_de_lange@hotmail.com
Tips met betrekking tot deze stage: Nogmaals; het is belangrijk dat je heel nauwkeurig bent en dat je goed zelfstandig kunt werken.

Youtube filmpje stage: link filmpje