Center Parcs Park Zandvoort

Algemeen

Naam stageorganisatie: Center Parcs Park Zandvoort
Stageland: NL – Noord-Holland
Plaats: Zandvoort aan Zee
Website: http://www.centerparcs.nl/nl-nl/nederland/fp_ZV_vakantiepark-park-zandvoort?pl=nav

Student

Naam Student: Ivan Ramakers
Opleiding/Afstudeerrichting: Management Toerisme
Stageperiode: 2014-2015

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Vakantiepark
Aantal medewerkers: 200
Bedrijfsbeschrijving: Exact 25 jaar geleden werd in Zandvoort het vakantiepark geopend onder de naam Gran Dorado Zandvoort. In 2002 is Gran Dorado overgenomen door Center Parcs. In 2008 vond nog een tijdelijke naamwisseling plaats naar Sunparks Park Zandvoort (onderdeel van Center Parcs). Omdat deze vlag de lading toch niet geheel dekte voor Park Zandvoort, is de naam in 2011 weer aangepast naar Center Parcs Park Zandvoort. Vanaf dat moment tot op de dag van vandaag gaat Park Zandvoort door het leven als Center Parcs Park Zandvoort.

Center Parcs Park Zandvoort heeft 436 cottages, naar uitrusting onderverdeeld in Comfort en VIP. Als gasten een cottage boeken dan krijgen ze naast een fijn verblijf ook onbeperkt toegang tot het subtropisch zwembad, de Aqua Mundo. Daarnaast zijn er een Daily Foodstore, Fashion Store en Toys & Souvenirs in de Market Dome aanwezig. Ook zijn er tal van activiteiten waar de gasten gebruik van kunnen maken, zoals indoor/ outdoor midgetgolf, bowlen, karaoke en een kinderdisco.
Huurfietsen zijn een favoriet item bij Center Parcs Park Zandvoort. Vrijwel alle gasten huren een fiets om de omgeving te verkennen. Vooral in de zomer zie je de Center Parcs fietsen overal terug: aan de boulevard, in het dorp en bij het station.
Daarnaast worden voortdurend nieuwe activiteiten ontwikkeld, zoals het recent geïntroduceerde Laser Battle; nu al een populaire activiteit voor jong en oud.

Niet alleen de gasten die verblijven op het park, maken gebruik van de verschillende faciliteiten en activiteiten. Ook veel bewoners van Zandvoort en omstreken (daggasten) bezoeken het park. Center Parcs Park Zandvoort is immers centraal gelegen in het dorp, je kunt er niet omheen.
Daggasten bezoeken graag de Aqua Mundo, maar er is zoveel meer: een bezoek aan de kinderboerderij, bootje varen (enkel in de zomermaanden) en dan ter afsluiting een diner in een van de restaurants in de Market Dome of het Strandhotel. Een bekend fenomeen in Zandvoort en omstreken is de zondagsbrunch in The Market Restaurant. Hier hebben al aardig wat familiefeesten plaatsgevonden!

Een unique selling point van Center Parcs Park Zandvoort is het Strandhotel. Een 4-sterrenhotel gelegen direct aan zee. Het hotel beschikt over de reguliere hotelfaciliteiten met daarnaast de speciale touch van Center Parcs en natuurlijk niet te vergeten: alle hotelkamers hebben gegarandeerd uitzicht op zee!

Feiten en cijfers:
– Center Parcs heeft momenteel 21 parken: 9 in Nederland, 3 in België, 5 in Frankrijk en 4 in Duitsland.
– De parken van Center Parcs worden jaarlijks bezocht door 3,9 miljoen gasten die gezamenlijk 15,1 miljoen overnachtingen opleveren.
– Center Parcs beschikt over bijna 13.600 bungalows, is marktleider in Nederland en de grootste en meest geïnternationaliseerde organisatie.
Doelgroep: Jonge gezinnen, families
Bedrijfscultuur: Informeel
Kledingvoorschriften: Formeel
Bereikbaarheid organisatie: Trein

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Sales
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: – Interne reserveringen verwerken
– Zorg dragen voor communicatie van weekroosters en interne sheets van betreffende weken
– Monitoren boeking, voozitten (sheet)meeting

– Kostenberekeningen B2B-klatnen maken
– Divers mailcontact met (potentiële) B2B-klanten
– Het maken van draaiboeken voor B2B-klanten
– Het maken van contracten voor B2B-klanten

– Aanname, organisatie & uitvoering van evenementen

– (Mede)verantwoordelijk voor interen communcatie betreffende partijen
– Deelname invulling Sales-jaarplanning (en uitvoering)

– Telefoondiensten

Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Center Parcs Park Zandvoort beschikt over een grote indoor hal, op dit moment in gebruik als tennisbaan (2 stuks).

Het ontbreekt op dit moment aan een onderscheidende visie op het gebied van mogelijkheden met betrekking tot deze hal. Hierdoor worden kansen met betrekking tot deze accommodatie niet optimaal vervult.
Het bestaande gebruik van de hal is beperkt. Via een uitgebreider concept zullen de gebruiksmogelijkheden moeten worden verbreed, waardoor de hal intensiever en voor bredere doeleinden kan worden gebruikt.

Begeleiding vanuit het bedrijf: Voldoende begeleiding binnen het bedrijf.

In de eerste periode van mijn stage weekelijks ingeplande reflectiemomenten. Later is dit gereduceerd naar twee-wekelijkse refelctiemomenten.

Tevens uitgebreid functioneringsgesprek plaatsgevonden op de helft van mijn stageperiode (week 10).

Naast reflectiemomenten nauwe samenwerking met mijn collega’s op de afdeling. Alles kan besproken worden.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Creativiteit, flexibiliteit, zelfstandigheid, teamplayer, klantgericht
Aanvullende eisen van het bedrijf: Talenkennis, kennis van Office (Word/ Excel)

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: ivano911@hotmail.com
Tips met betrekking tot deze stage: Zeer leerzame stage.

Zelfstandigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en klantgericht te werk gaan zijn onmisbare competenties.

Door het nauwe contact met klanten en gasten is het belangrijk sociaal (zowel mondeling als schriftelijk) vaardig te zijn.
Altijd klantgericht te werk gaan. Enige vorm van creativiteit en flexibiliteit is hierbij gewenst.

Niet bang zijn je mening te geven, deze wel kunnen onderbouwen.

Youtube filmpje stage: link filmpje