Sundio

Algemeen

Naam stageorganisatie: Sundio
Stageland: NL – Zuid-Holland
Plaats: Rotterdam
Website: http://sundiogroup.com

Student

Naam Student: Robbert Rijkse
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2013-2014

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 85
Bedrijfsbeschrijving: Sundio Group International GmbH is het brein achter de succesvolle vakantie merken in Nederland, Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Belgie, Polen, Denemarken, Zweden en Spanje. Vanuit het hoofdkantoor in Zürich, Zwitserland, proberen zijeen zo goed mogelijk aanbod aan te bieden in zon-, selfdirve- and wintersport vakanties. Zij zijn bekend van de merken Sunweb, Jiba, Eliza was here, Sudtours, Skikot, Husk, X-Travel en sinds kort ook van Beachmasters en Bizz Travel.
Doelgroep: Jongeren, studenten, families, gezinnen en ouderen
Bedrijfscultuur: Informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Vanaf de metro ongeveer 5-10 minuten lopen

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Processing
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: * Communicatie met andere afdelingen omtrent problemen met de boekbaarheid van de pakketten die op de website aangeboden worden;
* Het controleren van het systeem op verschillende foutmeldingen;
* Overleggen met collega’s over verschillende foutmeldingen in het systeem;
* Samenstellen van de verschillende producten tot een boekbaar pakket, zoals het boeken van skipassen, kleding, ski’s, snowboards enzovoort;
* Het zoeken van de logica in het systeem om foutmeldingen te voorkomen;
* Calculeren en het berekenen van marges.

Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: De stage opdracht betreft de volgende:

* Impact van de marketingactiviteiten op de backoffice (hiermee wordt voornamelijk de product afdeling bedoeld);
* Impact marketinginitiatieven op de backoffice;
* Kan de productieplanning samen vallen met de verschillende marketingactiviteiten?;
* Kan de productieplanning samen vallen met de verschillende verkoopstrategieën?;
* In hoeverre kan het efficiënt worden gemaakt bij Sundio?;
* Wat zijn de risico’s en kansen van het afstemmen van de verschillende afdelingen?

Daarbij kwamen onmiddellijk de volgende vragen omhoog:

* Hoe gaat het afstemmen van backoffice met de marketing afdeling bij andere bedrijven in verschillende branches?;
* In hoeverre is er een evaluatie moment tussen de marketing afdeling en de product afdeling wat betreft de verschillende acties?;
* In hoeverre kan een goede afstemming van backoffice met de marketing afdeling bijdragen aan een succesvolle campagne?;

Vanuit Sundio kwamen de volgende verzoeken:

* De juiste afstemming moet gevonden worden tussen verschillende afdelingen –> Projectmanagement;
* De schakel tussen product en marketing moet verbeterd worden om dicht bij de concurrentie te blijven;
* Zijn er bestemming gerelateerde kansen om te groeien wat betreft speciale marketing acties? –> waar lopen ze bij het contractsysteem tegen aan?

De hoofdvraag van dit onderzoek zal zijn:

In hoeverre kan de communicatie binnen Sundio verbeterd worden om marketing acties succesvol en goed te laten verlopen?

Begeleiding vanuit het bedrijf: – Elke week een teammeeting op maandag;
– Feedback wordt gegeven en gevraagd of de momenten dat daar behoefte aan is;
– Elke 3 weken een gesprek met de stagebegeleider: een soort van tussentijdsbeoordeling wat hun nog graag zien verbeteren en wat er goed gaat;
– Er kan op elk moment hulp gevraagd worden aan en door de collega’s.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Stressbestendig, flexibel, zelfstandig, goede beheersing van de engelse taal, probleemoplossend
Aanvullende eisen van het bedrijf: Geen.

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: robbert_rijkse@hotmail.com
Tips met betrekking tot deze stage: Wees jezelf en zorg dat je een goede indruk achterlaat. Het is een bedrijf met overwegend jonge mensen die nog geen 5 tot 10 jaar in het vak zitten. Desondanks kun je veel van hen leren. Het geeft je een zeer leerzame ervaring waarbij je omgaat met verschillende culturen omdat er ook in andere landen kantoren van de Sundio Group gevestigd zijn. Daarnaast kom je met veel verschillende aspecten binnen de toeristische wereld in aanraking. Ik denk dat een meewerkstage bij de Sundio Group een goede opstap is voor een verdere carriere.

Youtube filmpje stage: link filmpje