Kras

Algemeen

Naam stageorganisatie: Kras
Stageland: NL – Gelderland
Plaats: Ammerzoden
Website: http://kras.nl

Student

Naam Student: Julia Spaargaren
Opleiding/Afstudeerrichting: Management Toerisme
Stageperiode: 2015-2016

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 180
Bedrijfsbeschrijving: Kras is een allround reisaanbieder, gespecialiseerd in auto-, bus-, fiets- en vaarvakanties en groepsrondreizen. Kras biedt scherp geprijsde reizen aan naar meer dan 80 landen. Het aanbod van Kras bestaat uit verzorgde reizen zoals strandvakanties, culturele rondreizen, stedentrips, fly-drives, zee- en riviercuises en gespecialiseerde producten als fiets- en wandelvakanties, vakanties voor singles en theaterarrangementen. De afdeling Groups & Incentives verzorgt reizen op maat, waarbij Sports & Events een speciaal onderdeel is. Kras heeft twee vestigingen in Ammerzoden en Alkmaar waar in totaal circa 180 medewerkers werken. Kras is een zelfstandig onderdeel van TUI Nederland
Doelgroep: 50+
Bedrijfscultuur: Informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Niet heel goed bereikbaar met openbaar vervoer

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Product management Tours
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: Ik begin de dag meestal met het schrijven van de advertenties die aangeleverd moeten worden op die dag. Elke dag zijn er wel een aantal advertenties. Verder zijn de meest voorkomende werkzaamheden het schrijven van hotelteksten, schrijven van dagprogramma’s voor nieuwe reizen, concurrentie analyses maken, aanpassingen doen op de website, prijzen controleren van nieuw aangelegde reizen, enquêtes analyseren en verwerken en de input aanleveren voor de wekelijkse nieuwsbrief.
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Mijn bedrijfsopdracht is het onderzoeken van de aangeboden reizen van Kras. Het gaat bij deze alleen om de groepsreizen en de fly-drives. Naar aanleiding van de verandering in de NPS, het klachten aantal en het reviewcijfer, kan ik zien welke reizen er verbetert/verslechtert zijn tussen de periode zomer 14 en zomer 15. Door dieper in te gaan op de klachten en het reviewcijfer kan ik er achter komen waarom deze reizen beter/slechter zijn geworden.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Ik heb op mijn afdeling een stage begeleidster, die bijna elke dag aanwezig is. Ik kan zowel aan haar of aan mijn andere collega’s om hulp vragen. Om de twee weken gaan we even een kwartiertje zitten om de afgelopen weken te bespreken, zowel wat er goed gaat als wat er beter kan.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Initiatief nemen, sociaal en flexibel
Aanvullende eisen van het bedrijf: Kennis van Word en Excel, redelijk/goede schriftelijke vaardigheden

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: 130634@edu.nhtv.nl
Tips met betrekking tot deze stage: Door het nemen van initiatief krijg je veel meer en leukere taken

Het is handig om naar Kras te reizen met een auto, het openbaar vervoer is niet erg goed vanuit Ammerzoden.

Zeker even vragen of je mee mag lopen op andere afdelingen, ik heb al bij meerdere afdelingen meegelopen om te kijken wat ik daarvan vond!

Youtube filmpje stage: link filmpje