Askja Reizen

Algemeen

Naam stageorganisatie: Askja Reizen
Stageland: NL – Gelderland
Plaats: Arnhem
Website: http://www.askja.nl

Student

Naam Student: Jolene Huisman
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2015-2016

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 25
Bedrijfsbeschrijving: Askja Reizen is dé specialist voor reizen naar natuurbestemmingen. Askja Reizen is een touroperator die reizen op maat maakt voor de klanten. Wekelijks komen er klanten langs om informatie op te doen over de bestemming waar de klanten interesse in hebben. Er wordt goed geluisterd naar de wensen van de klant. Askja beschikt over een veel reisspecialisten. Elke werknemer is gespecialiseerd in een bepaald land. Zo heb je een aantal mensen die veel kennis en ervaring hebben op het gebied van Alaska en Canada of Australië en Nieuw-Zeeland. Tientallen verschillende landen worden verdeeld over de medewerkers die ervaring/kennis hebben over die landen om zo de klant goed van dienst te kunnen zijn. Verantwoord reizen is bij Askja Reizen erg belangrijk. Bij Askja staat de natuur centraal, het is de bindende factor tussen al de bestemmingen die ze aanbieden. Askja houdt daarbij ook zoveel mogelijk rekening met de gevolgen van reizen op het gebied van milieu en de natuur. Askja Reizen heeft voornamelijk klanten die zich richten op duurzaamheid en die interesse hebben in natuurbestemmingen. Askja biedt zowel groepsreizen als individuele rondreizen aan. Alles wordt altijd tot in de puntjes verzorgd.
Doelgroep: Mensen met liefde voor de natuur
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Bus

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Back Office medewerker – afdeling Ijsland
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: Ik ben altijd bezig, wat ik persoonlijk juist fijn vind. Ik zorg dat de brochures worden opgestuurd, informatiepakketen worden gemaakt, reisbescheiden voorbereiden, facturen maken, informatiedagen voorbereiden, offertes maken, boekingen maken, arrangementen inboeken etc.
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: De afgelopen twee jaren is het percentage van ontvangen enquetes en reviews flink gedaald. Ik ga daarom onderzoeken wat er mis is aan de huidige situatie en hoe ik hier verbetering in kan brengen waardoor de respons hoger zal worden.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Ik vind de begeleiding erg fijn. Ze weten je op de juiste manier het een en ander uit te leggen, geven je na uitleg meteen opdrachten zodat je ermee kan oefenen. Daarnaast wordt ik binnen mijn onderzoek ook goed begeleid.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: zelfstandig, initiatief nemen, gemotiveerd
Aanvullende eisen van het bedrijf: Het is handig om ervaring te hebben met excel.

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: jolenehuisman@hotmail.com
Tips met betrekking tot deze stage: Hoe meer je laat zien dat je het wil en kunt, hoe meer nieuwe dingen je mag doen.

Youtube filmpje stage: link filmpje