Summit Travel
Algemeen
Naam stageorganisatie: Summit Travel
Stageland: NL – Zuid-Holland
Plaats: Rotterdam
Website: http://www.summittravel.nl/
Student
Naam Student: Fay Luyckx
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2015-2016
Informatie mbt stageorganisatie
Type organisatie: touroperator
Aantal medewerkers: 10
Bedrijfsbeschrijving: Summit Travel is een online touroperator op het gebied van wintersportreizen. Het bedrijf richt zich 50% op particulieren zoals stellen en gezinnen en 50% op groepen. De reizen worden enerzijds op de website geboekt en anderzijds is er veel maatwerk. Summit Travel heeft kwaliteit en flexibiliteit hoog in het vaandel staan en vindt het dan ook uiterst belangrijk net een stapje meer voor de klant te zetten dan anderen.
Doelgroep: Wintersportliefhebbers
Bedrijfscultuur: Informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: op 5 minuten loopafstand van de metro
Informatie mbt de stage
Welke afdeling loop je stage: Allround
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: Dagelijkse werkzaamheden zijn erg divers. In de eerste twee maanden ben ik voornamelijk bezig geweest met het voorbereiden van reisdocumenten, de beschikbaarheid bijhouden van accommodaties, facturen invoeren/maken en dat soort zaken. Langzamerhand ben ik ook aan de slag gegaan met een concurrentieanalyse van de bestemming Val Thorens, het beschrijven van accommodaties/foto’s uploaden op de website, het helpen bij een voorstel voor klanten, prijzen invoeren voor het nieuwe seizoen, contracten opvragen voor skilessen etc. Elke dag is vrij verschillend.
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Website usability gerelateerde opdracht voor de dochteronderneming van Summit Travel; AlpenReizen. In het onderzoek wordt er aan de hand van een testpanel onderzocht welke aanpassingen de website moet ondergaan om de conversie (aantal boekingen) te verbeteren.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Tussentijdse beoordeling, tussendoor feedback van zowel bedrijfsbegeleider als collega’s.
Gewenste vaardigheden voor deze stage
Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Nauwkeurig, leergierig, nieuwsgierig, flexibel
Aanvullende eisen van het bedrijf: engels, enigzins computerkennis
Toekomstige studenten
Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: fayerd@live.nl
Tips met betrekking tot deze stage: Summit Travel is een heel fijn bedrijf! Je kan lekker jezelf zijn en de bedrijfscultuur is vrij informeel. Er is altijd ruimte voor vragen en hulp, mits het niet te druk is natuurlijk, maar dat is logisch. Je leert van alles wat omdat je een algemene stage hebt. Je loopt dus niet stage op een bepaalde afdeling, en zeker voor de mensen die nog niet precies weten wat ze in de reisbranche willen is het erg handig om een algemene stage te hebben, zodat je je kennis nog meer kan verbreden! Tips voor een stage bij Summit Travel:
– Wees nieuwsgierig/leergierig, dat wordt erg gewaardeerd. Heb niet alleen interesse in jou werkzaamheden, maar probeer ook het grotere geheel te zien. Het is geen vereiste maar dat zouden ze erg waarderen!
– Ze zijn flexibel bij Summit, zorg niet dat je de kantjes eraf gaat lopen. Zeker in dit leuke bedrijf is dat echt nergens voor nodig
Youtube filmpje stage: link filmpje