Interface Tourism Netherlands

Algemeen

Naam stageorganisatie: Interface Tourism Netherlands
Stageland: NL – Noord-Holland
Plaats: Amsterdam
Website: https://interfacetourism.nl/nl

Student

Naam Student: Melissa Leeuwenburg
Opleiding/Afstudeerrichting: Tourism Management (NL)
Stageperiode: 2019-2020

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Marketing-, communicatie en PR bureau
Aantal medewerkers: 5
Bedrijfsbeschrijving: Interface Tourism Netherlands is een marketing-, communicatie en PR bureau, gespecialiseerd in toerisme. Het bedrijf werkt voor internationale stakeholders binnen de reisbranche, die meer in Nederland willen bereiken. Dat kan betrekking hebben op contactpersonen en samenwerkingen binnen de Nederlandse reisbranche, PR en social media in Nederland, travel events, en meer. Voorbeelden van klanten zijn de verkeersbureaus van de Algarve (Portugal), Kroatië, Trentino (Italië), Tenerife (Spanje) en Costa Barcelona (Spanje), maar ook de hostelketen a&o Hostels en Althoff Grandhotel Schloss Bensberg. Bij Interface Tourism werk je dus B2B. Voor elke klant wordt een custom made aanpak opgesteld; soms gaat het om full representation, waaronder account management reisorganisaties/travel trade, Public Relations, en travel events valt. Soms wordt er alleen een deel hiervan gedaan; het is maar net wat de klant wenst.
Doelgroep: B2B, internationaal
Bedrijfscultuur: Informeel, nauwe samenwerking, toegankelijk
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: 5 minuten loopafstand van Amsterdam Centraal Station.

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Geen afdeling: ik ondersteun allround.
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: Ik beheer de social media pagina’s van verschillende klanten, waarop ik de likes, comments en berichten bijhoud en maandelijks content inplan. Voor één van deze klanten bedenk ik ook zelf de content: ik zoek goed beeldmateriaal en bedenk bijpassende tekst. Voor verschillende klanten houd ik bij wat er online over hen gezegd wordt: dit kan via monitoring tools. De resultaten hiervan rapporteer ik maandelijks. Verder houd ik de mail en database bij, schrijf ik persberichten en nieuwsbrieven, zet ik af en toe iets op onze eigen website en ondersteun ik alle collega’s bij hun dagelijkse werkzaamheden. Zo kan het ook voorkomen dat je meehelpt met marktonderzoeken, telefoontjes pleegt, en meer. Ik heb in mijn stageperiode op twee events mogen meedraaien. Omdat het bedrijf klein is, zijn er geen afdelingen, en krijg je van alle soorten werkzaamheden iets mee. Erg leerzaam!

Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht:
Voor het verkeersbureau van de Algarve doe ik een marktonderzoek, bestemmingsanalyse en concurrentieanalyse, om hieruit een slimme marketingstrategie op te stellen.

Begeleiding vanuit het bedrijf: De begeleiding vanuit het bedrijf was goed, ik heb hier geen problemen mee ondervonden. Je houdt als stagiair zelf bij wanneer wat moet gebeuren (qua beoordelingen etcetera), en als je zorgt dat je op tijd afspreekt wanneer je hier met je stagebegeleider voor gaat zitten, komt dat altijd goed.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Zelfstandig, flexibel, stressbestendig, teamplayer, pro-actief, deadlines bewaken, plannen en prioriteiten stellen.
Aanvullende eisen van het bedrijf: Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Spaans is een pré, creatief (in bijv. het schrijven van teksten).

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: 170934@buas.nl
Tips met betrekking tot deze stage: In het begin kwam er veel op mij af: je taken zijn veelzijdig, je werkt met veel deadlines en moet daarom goed plannen en prioriteiten stellen. Ik heb hier ontzettend van geleerd en mijzelf op dit gebied dan ook zeker ontwikkeld. Ikzelf heb eerder stages gelopen/gewerkt als reisleidster, verkoper reizen (reisbureau), en in een hotel/camping, en vond het leuk om nu een heel andere tak van toerisme te leren kennen. Je werkt hier B2B, met internationale klanten, je krijgt veel mee van de bureauwereld (wat overigens in vacatures vaak als pré wordt gebruikt; dit geeft aan dat je hard kunt werken, goed kunt schakelen, en meer), maar ook van allerlei verschillende stakeholders binnen de reiswereld. Ben je dus geïnteresseerd in marketing, communicatie, en/of PR en zoek je een uitdagende stage, dan is dit een goede keuze. Nog een voordeel: ik mocht 1 dag per week thuis aan mijn stageopdracht werken. Zo ben je tijdens de andere 4 dagen gewoon gefocust op je werkzaamheden, en kun je die andere dag zonder afleiding aan je stageopdrachten werken.