All Over Tours

Algemeen

Naam stageorganisatie: All Over Tours
Stageland: NL – Zuid-Holland
Plaats: Roelofarendsveen
Website: http://allovertours.nl/

Student

Naam Student: Sanja Zagers
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2014-2015

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 5
Bedrijfsbeschrijving: All Over Tours is een kleine touroperator die specifieke maatwerkreizen organiseert naar verre bestemmingen, zoals Azië, Afrika en de Pacific. Alle aanvragen die binnenkomen worden met zorg afgehandeld. Geen aanvraag is te gek en bijna alles is mogelijk. De accommodaties en bestemmingen zijn ook met zorg gekozen en dit zijn zeker niet de minste. Dit leidt er toe dat de reizen allemaal redelijk aan de prijs zijn.

De reizen worden compleet verzorgt voor een klant, vliegtickets, accommodaties, transfer, excursies enz. worden allemaal van te voren door All Over Tours geregeld.
Doelgroep: Mensen uit het hogere segment.
Bedrijfscultuur: Informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Auto/bus

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Geen afdeling
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: – Reisvoorstellen schrijven (volledig reisprogramma schrijven. Dwz alle vluchten uitzoeken, excursies, transfers en excursies boeken en uitwerken, enz.)
– Calculaties maken (reissom berekenen)
– Offertes opstellen (wanneer een klant akkoord gaat met het reisvoorstel)
– Teksten schrijven voor accommodaties/regio’s/excursies enz.
– Content toevoegen aan de vernieuwde website (accommodaties toevoegen en uitwerken incl foto’s en sprekende teksten)
– Quotations aanvragen bij lokaal agenten (voor de reisvoorstellen)
– Aangevraagde brochures verzenden
– Reisprogramma’s in orde maken (dwz alle benodigde formulieren uitprinten, reisboek bestellen, vliegtickets en vouchers printen).

Omdat het een klein bedrijf is, zijn er geen specifieke afdelingen. Dit leidt ertoe dat je dagelijkse werkzaamheden erg divers zijn. Je doet van alles wat.
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Op dit moment is All Over Tours nauwelijks actief op social media. De reden hiervoor is dat wordt gedacht dat een actief social media profiel niet leidt tot meer boekingen/conversie. Mijn taak is om dit te onderzoeken.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Er zijn geen specifieke feedback- of contactmomenten. Als iemand feedback voor je heeft zegt hij/zij het gewoon.
wanneer je een officiële mail stuurt (naar bijvoorbeeld een klant of lokaal agent), dan wordt deze altijd door iemand snel gecontroleerd. Ook de teksten die je schrijft voor reisvoorstellen, accommodaties, enz. worden allemaal gecontroleerd.
Op het kantoor zit je tegenover je bedrijfsmentor en naast je baas. Wanneer je vragen hebt kun je deze meteen stellen en zij begeleiden je, in het begin, overal mee.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Zelfstandig, flexibel, goede communicatieve vaardigheden
Aanvullende eisen van het bedrijf: Teksten schrijven, Engels en Nederlands sprekend,

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: 122763@edu.nhtv.nl
Tips met betrekking tot deze stage: Het kan zijn dat het soms wat rustig is, bijvoorbeeld omdat er geen nieuwe aanvragen zijn binnengekomen. Het is dan belangrijk dat je vraagt wat je kunt doen. Je moet jezelf dan bezig zien te houden.
Daarnaast is het sowieso belangrijk dat je het meteen vraagt als je iets niet begrijpt. Je collega’s zullen je graag helpen!
Het is ook je eigen verantwoordelijk om aan te geven wanneer er bijvoorbeeld een tussentijdse beoordeling ingevuld moet worden, of wanneer je aan je stageopdracht moet werken.
Het is belangrijk dat de bestemmingen en de accommodaties die All Over Tours aanbiedt je ook aanspreken. Als je bijvoorbeeld niks met safari’s hebt wordt het moeilijk een mooi reisvoorstel voor Tanzania te schrijven!

Youtube filmpje stage: link filmpje