Sapa Pana Travel

Algemeen

Naam stageorganisatie: Sapa Pana Travel
Stageland: NL – Noord-Brabant
Plaats: Den Bosch
Website: http://www.sapapanatravel.nl/

Student

Naam Student: Landy Martina
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2014-2015

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 3
Bedrijfsbeschrijving: Sapa Pana Travel verzorgt unieke, exclusieve en luxe maatwerkreizen naar Latijns- Amerika en Antartica
Doelgroep: Hogere segment
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Het bedrijf is goed bereikbaar, 10 minuten lopen vanaf het station Den Bosch

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: voornamelijk product
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: – Reisvoorstellen maken
– vluchten opzoeken, in optie boeken in het BOEM systeem
– prijscalculaties maken
– Nadat de klant het reisvoorstel heeft gelezen, waar nodig het reisvoorstel aanpassen aan de hand van de wensen van de klant
– wanneer het reisvoorstel goed is volgens de klant , dan reispapieren in orde maken
– vluchten inboeken, opties bevestigen
– gegevens klant invoeren in JACK
– reispapieren opsturen
– welkom thuiskaartjes sturen
– in het systeem zetten wanneer de klanten teruggebeld moeten worden
– website teksten doorlezen en aanpassen waar nodig en inspiratiereizen maken voor op de website
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Mijn bedrijfsopdracht is een bestemmingsanalyse van Cuba. Sapa Pana Travel wilt in de nabije toekomst wellicht reizen naar Cuba toevoegen aan het huidige aanbod. Het is mijn opdracht om te analyseren of Cuba genoeg potentie heeft om een succesvolle bestemming te zijn voor het bedrijf en de klanten. Om dit te kunnen concluderen is het belangrijk om te weten of de bestemming kan voldoen aan de eisen en wensen van de doelgroep van Sapa Pana Travel en aan de eisen en wensen van het bedrijf zelf natuurlijk.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Het bedrijf begeleid mij goed tijdens mijn werkzaamheden. Alles wordt goed uitgelegd en waar het nodig is kan ik altijd mijn vragen stellen. Ook krijg ik feedback op mijn werk, wat natuurlijk heel fijn is. soms zijn het punten die anders hadden gemoeten en soms krijg ik ook juist te horen dat ik iets heel goed gedaan heb.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Je moet zelfstandig kunnen werken, maar ook een teamplayer zijn, zodat alle werken op elkaar afgestemd zijn.
Aanvullende eisen van het bedrijf: Flexibel zijn, initiatief tonen

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Nee
Email: xx
Tips met betrekking tot deze stage: Als je heel veel wilt leren van een stage periode, is Sapa Pana Travel de juiste keuze. Het is een klein bedrijf met 3 vaste werknemers, waar jij tijdens je stage mee zult werken. Dit houdt eigenlijk in dat je van alle afdelingen wat mee pikt. Zo hoor en zie je wat er gebeurt tijdens de inkoop en verkoopfase, werk je zelf voornamelijk aan het product en de after sales activiteiten en volg je ook wat een andere medewerker op het gebied van marketing uitvoert. Je zit in 1 ruimte met de 3 medewerkers waardoor je goed kan meeluisteren wat er gezegd wordt en hoe er ingespeeld wordt op verschillende situaties. Hier kan je heel veel van leren.

Youtube filmpje stage: link filmpje