Sundio Group

Algemeen

Naam stageorganisatie: Sundio Group
Stageland: NL – Zuid-Holland
Plaats: Rotterdam
Website: http://sundiogroup.nl/

Student

Naam Student: Lisa Berkelaar
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2014-2015

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 300
Bedrijfsbeschrijving: De Sundio Group is een reisorganisatie uit Nederland. De Sundio Group opereert in Nederland, België, Frankrijk, Spanje, Duitsland, Denemarken, Zweden, UK, Polen.

Op de Nederlandse markt is de Sundio Group actief met de merknamen Sunweb Vakanties, Sudtours, Jiba, GOGO, Husk Studentenreizen, X-travel en Eliza was here. In België worden vakanties verkocht onder de merknamen Skikot en Odyssée. Via de verschillende merken worden pakketreizen (zonvakanties, wintersport en autovakanties) verkocht naar meer dan 15 vakantielanden binnen en buiten Europa
Doelgroep: Familie’s, ouderen, tweeverdieners, jongeren, singles, eigenlijk wel alle.
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Trein, metro, tram, bus, taxi, auto, fiets, lopend

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Purchase Assistance
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: – Beheer kenmerken van accommodaties in toebehorend systeem;
– Assisteren bij verwerken van wuzigingen op lopende contracten;
– Assisteren bij aanvragen, verkr|gen & venrerken van extra voorraad;
: Assisteren bij aanvragen, verkrijgen & verwerken van aanbiedingen;
– Veranderingen in’releaseperiode’ verwerken;
– ‘stopsales’ beoordelen en verwerken;
– Contact onderhouden met agentschappen, hoteliers en saleskantoren;
– Oppakken kleine projecten en diverse andere backoffice werkzaamheden.
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: In december van 2014 is Sundio Group BV. begonnen met de aansluiting van het Supplier Portal systeem. Dit systeem is ontwikkeld door Sundio Group BV. zelf met als input de informatie van de organisatie. Door dit systeem hoeven de P.A. medewerkers niet meer handmatig in de TISS en Sundio Tool systemen open sales, stop sales, extra allotments, teruggave allotments, release verandering en speciale aanbiedingen in te voeren. De agenten op plaats van bestemming kunnen deze direct zelf invoeren, waardoor de purchase assistant het doorgevoerde alleen nog moet controleren en goed- of afkeuren.

Na een paar maanden (februari, 2015) werd het duidelijk dat er zich problemen voordeden bij het gebruik van de Supplier Portal. Zo kwamen er bevestigingse-mails binnen met alleen hotelnamen erin maar geen nuttige informatie of kwamen de aanbiedingen en stopsales dubbel binnen. Daarnaast kunnen de agenten de fouten niet zelf wijzigen in het systeem en krijgen ze vaak met blokkeringen te maken. Dit zijn enkele voorbeelden. Het management wil weten hoe de Supplier Portal efficiënter kan worden ingezet, hoe de gebruiksvriendelijkheid kan worden verbeterd en wat de verdere mogelijkheden zijn wat betref uitbreiding of communicatie
Begeleiding vanuit het bedrijf: Je kan altijd om hulp vragen bij de medewerkers, bij Sundio Group op de afdeling Purchase Assistance heb ik als het ware twee begeleiders, namelijk een stagebegeleider en de team leader.
Besprekingen vinden meestal plaats in de vergaderzaaltjes

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Besluitvaardig, initiatief, samenwerk/teamplayer, klantgericht, plannen & organiseren, resultaatgericht, conceptueel vermogen, informatieanalyse.
Aanvullende eisen van het bedrijf: Beheerst vloeiend engels en geschrift (NL, ES, FR & DU), affiniteit computersystemen, goed cijfermatig inzicht, communicatieve vaardigheden, commerciele vaardigheden, streeft naar continue verbetering

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: lisa_berkelaar9@hotmail.com
Tips met betrekking tot deze stage: 1. Wees altijd uitgerust en helder voor dit werk, wanneer je een fout maakt kan dit gevolg hebben voor het hele bedrijf.
2. Durf te vragen, het is beter dat je iets drie keer vraagt voordat je iets fout doet.
3. Geef aan wanneer het te veel werk is.
4. Sla soms een traktatie over anders krijg je overgewicht, omdat er veel mensen in het bedrijf in Rotterdam werken is er bijna wel elke dag iemand jarig of om de week. De mensen houden van trakteren bij verjaardagen, als ze contract verlengingen krijgen of bij het afscheid.

Youtube filmpje stage: link filmpje