TUI Nederland

Algemeen

Naam stageorganisatie: TUI Nederland
Stageland: NL – Zuid-Holland
Plaats: Rijswijk
Website: http://arke.nl

Student

Naam Student: Laura Lammers
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2014-2015

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 2500
Bedrijfsbeschrijving: TUI Nederland is een toeristisch bedrijf en marktleider in de Nederlandse reisbranche. In 2013 maakten ze namelijk 1,7 miljard omzet met ongeveer 1.5 miljoen vakantiegangers. Het bedrijf bestaat uit de volgende merken: Arke, Kras, Wedding Unlimited, Holland International, Goed Idee Reizen, Lastminute.nl en Extravacanza. Daarnaast heeft TUI een eigen luchtvaartmaatschappij, Arkefly. Die als eerste in Nederland het vliegtuig ‘de Boeing 787 Dreamliner’ heeft. Dit vliegtuig biedt meer ruimte en comfort dan een normaal vliegtuig, waardoor de vakantie al in het vliegtuig begint!

Bij deze stage werk je op de afdeling Product City. Zij verzorgen reizen voor 38 steden in Europa, maar ook New York. Het aanbod wordt gepubliceerd op www.arke.nl, maar ook in de verschillende reisbureaus.

Doelgroep: Meerdere doelgroepen
Bedrijfscultuur: informeel: je kan bij iedereen op de afdeling je vragen stellen.
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Het kantoor is gemakkelijk te bereiken met zowel de tram als de trein. Vanaf het station is het ongeveer vijf minuten lopen. Vanaf de tramhalte is het ongeveer twee minuten lopen.

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Product City
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: In een normale werkweek heb ik verschillende vaste taken, wat over het algemeen support taken zijn. In de overige tijd ben ik bezig met PM-taken.
Support taken zijn bijvoorbeeld het zetten van stopsales in TOLbeheer; het aanvragen van extra allotment, reminders versturen en het nabellen voor allotment naar hoteliers (Engels); prijstopper zetten op arke.nl en Top 10 aanbiedingen zetten in TUI online en op hollandinternational.com.
PM-taken zijn bijvoorbeeld het maken van concurrentievergelijkingen; het vullen van CMS, wat vervolgens te zien is op arke.nl; het maken van prijsvergelijkingen; het schrijven van de TO nieuwsbrief.

Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Tijdens mijn stage heb ik de opdracht gekregen om te onderzoeken wat de mate van concurrentie is of zal worden van verschillende luchtvaartmaatschappijen. Veel luchtvaartmaatschappijen, zoals Ryanair, Easyjet, KLM en Transavia gaan samenwerken met booking.com. Hierdoor bieden ze niet alleen vluchten aan, maar ook accommodaties. Het probleem is dat luchtvaartmaatschappijen de rol van traditionele touroperator overnemen. Zorgt dit ervoor dat de traditionele touroperators, zoals Arke gaan verdwijnen? Wat is de positie van Arke op dit moment? En hoe kan Arke zijn positie behouden door middel van marketing?
Begeleiding vanuit het bedrijf: Elke week heb ik een kwartier tot half uur een moment waarin ik met mijn begeleidster een gesprek heb over de werkzaamheden. In dat gesprek krijg je soms feedback op je werkzaamheden. Ook kan je al je vragen en problemen op dat moment kwijt.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Zelfstandig werken; prioriteiten stellen; nauwkeurig werken; in een team werken.
Aanvullende eisen van het bedrijf: Engels spreken en lezen; creatief zijn voor bijvoorbeeld teksten schrijven; kunnen werken met Excel.

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: laura.lammers@hotmail.com
Tips met betrekking tot deze stage: Bij deze stage krijg je veel verantwoordelijkheid als ze zien dat je dat aankan.
Ben je creatief? Het kan zijn dat je introteksten en USP’s mag schrijven voor verschillende accommodaties. Dit zie je dan vervolgens weer terug op www.arke.nl!
Ben je leergierig? Geef dit aan. Hierdoor krijg je steeds meer taken om te doen. Zo krijgt je stage meer diepgang en leer je heel veel!

Youtube filmpje stage: link filmpje