Naturalis

Algemeen

Naam stageorganisatie: Naturalis
Stageland: NL – Zuid-Holland
Plaats: Leiden
Website: http://www.naturalis.nl

Student

Naam Student: Caia van der Meer
Opleiding/Afstudeerrichting: Management Toerisme
Stageperiode: 2015-2016

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Museum
Aantal medewerkers: 700
Bedrijfsbeschrijving: Naturalis: een suf, saai, stoffig botjesmuseum…..dus niet! Naturalis ontvangt jaarlijks ongeveer 250.000 bezoekers die van heel dichtbij duizenden echte dieren, planten, mineralen, gesteenten en fossielen bewonderen. Van kolibrie tot zebra, van dinosauriër tot garnaal. Naturalis heeft naast de dagelijkse bezoeker, ook veel bezoekers in groepsverband. Om deze groepsbezoekers een geslaagde dag te bezorgen, is het nodig om alles zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Hiervoor heeft Naturalis een team met medewerkers die zich voornamelijk bezig houden met de verkoop, organisatie en begeleiding van activiteiten.
Doelgroep: Scholieren, families, bedrijven
Bedrijfscultuur: Informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Trein en bus

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Sales en Reserveringen
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden:
– Telefoon aannemen en beantwoorden
– Mailbox van sales en reserveringen bijhouden
– Inboeken van kinderpartijtjes, schoolbezoeken en educatieve programma’s
– Bevestigingen, herinneringen en enquêtes verzenden
– Informatiepakketten en schoolbrochures verzenden
– Notuleren bij het werkoverleg

Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Bij de afdeling Sales en Reserveringen hoort ook het verhuren van de zalen voor vergaderingen, partijen, symposia enzovoorts. De bedoeling van mijn opdracht is een concurrentieanalyse te maken op het gebied van kosten van de zalen, catering en faciliteiten van andere aanbieders in Leiden en omstreken.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Op kantoor wordt gewerkt met 4 directe collega’s. Mijn stagebegeleidster is bijna altijd aanwezig, tenzij ze afspraken of locatiebezoeken heeft. Hierdoor is het mogelijk om alles meteen te vragen. Ook de andere collega’s zijn er eigenlijk altijd om je te helpen of om vragen te beantwoorden.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Klantvriendelijk, accuraat, zelfstandig en stressbestendig
Aanvullende eisen van het bedrijf: Geen

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: 130448@edu.nhtv.nl
Tips met betrekking tot deze stage: Als stagiaire bij Naturalis krijg je veel verantwoordelijkheid en ben je echt deel van het team. Hierdoor leer je ontzettend veel!

Youtube filmpje stage: link filmpje