De Jong Intra Vakanties

Algemeen

Naam stageorganisatie: De Jong Intra Vakanties
Stageland: Nederland Zuid-Holland
Plaats: Ridderkerk
Website: http://www.dejongintra.nl

Student

Naam Student: Jasmijn Kiemel
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2012-2013

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 100
Bedrijfsactiviteiten: De Jong Intra Vakanties is een allround touroperator met zo’n 100 medewerkers die gevestigd is in Ridderkerk. De reizen worden via het directe en indirecte kanaal aangeboden en het assortiment is diep en breed. Het assortiment bestaat uit vliegreizen, verre reizen, excursies, rondreizen auto(rond)reizen, stedentrips, treinreizen, busreizen, ferryreizen en cruises. Maar ook in wintersport- en kampeervakanties is de Jong Intra Vakanties gespecialiseerd. De nieuwe slogan van de Jong Intra Vakanties is ‘Volgende keer weer’. De klant staat bij de Jong Intra Vakanties centraal, waarbij zij goed op de hoogte willen zijn van de wensen van de klant om daarop hun aanbod af te stemmen. De klant is in de ogen van de Jong Intra Vakanties daarom ook het beste marketingmiddel. De Jong Intra Vakanties brengt elk seizoen een ruime sortering aan brochures vol met vakantieaanbod op de markt. Deze brochures zijn verkrijgbaar bij de ANVR aangesloten reisbureaus. Daarnaast is het aanbod tevens beschikbaar én boekbaar via de website.
Doelgroep: diverse
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: onbekend

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Productmanagement Europa
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: • Meedenken, ondersteunen en ontwikkelen van de Wintersportbrochure.
• Aanwezig zijn bij vergaderingen m.b.t. afdeling Europa.
• Ondersteunen van de productmanagers in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Stopsales verwerken/ controleren van boekingen in het toccata systeem (boekingssysteem).
• Eigen beheer over allocation systeem toccata m.b.t. allotments verhogen of stopzetten
• Kamerlijsten uitdraaien voor reisagenten of hotels/appartementen.
• Aannemen van de telefoon intern en extern (reisagenten, hotels en soms klanten)
• Op de website, content veranderen(tekst en afbeeldingen) en controleren via Sitcore en Pectora.
• Boeken van transfers voor stedentrips naar Boedapest.
• E-mails beantwoorden van leveranciers /Dagelijks e-mails verwerken
• Controleren van reserveringen bevestigd/geannuleerd in het toccata systeem
• Ondersteunen van andere afdelingen binnen de Jong Intra Vakanties, waar nodig.
• Faxen behandelen/verwerken
• Bijhouden van de reisbescheiden, nachecken bij leveranciers en controleren/verwerken.

Ik ben verantwoordelijk voor het bijhouden van de voorraad kamers/stacaravans/appartementen van leveranciers. Ook ondersteun ik afdeling productsupport in de dagelijkse werkzaamheden zoals boeken van transfers Budapest, controleren van reserveringen, e-mails/telefoon beantwoorden van leveranciers.(zie werkzaamheden voor meer). Ik ben zelf verantwoordelijk voor mijn eigen taken. Ik kan altijd hulp vragen bij een van mijn collega’s.
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Onderzoek doen naar de positie van het brede wintersportproduct (Oostenrijk, Tsjechië, Italië, Scandinavië, Duitsland, Zwitserland en Frankrijk) van de Jong Intra Vakanties bij de reisagent en reisconsument.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Mijn introductie was kort maar krachtig. Ik ben op de eerste dag voorgesteld aan mijn afdeling en kort geïntroduceerd bij de andere afdelingen. De begeleiding is voornamelijk op de stageopdracht gericht. Er wordt op een informele sfeer met elkaar omgegaan.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: collegialiteit, professionele instelling
Aanvullende eisen van het bedrijf: goede basiskennis van computersystemen

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: 113448@edu.nhtv.nl
Tips met betrekking tot deze stage: Ik zit nu bijna op de helft van mijn stage. De weken gaan erg hard. Ik heb veel geleerd over de verschillende systemen waar de Jong Intra Vakanties mee werkt. Ik heb veel verschillende taken en heb altijd wat te doen. Je hoeft je bij de Jong Intra Vakanties nooit te vervelen je kan altijd wel iemand helpen. Door deze verschillende taken leer je het aanbod van de Jong Intra Vakanties goed kennen. Ook leer je de verschillende afdelingen steeds meer kennen. Een dagje op een andere afdeling kijken is zeker een aanrader. De theorie die ik geleerd heb kan ik nu toepassen in de praktijk. Het is heel fijn dat je al ontzettend veel termen kent en weet hoe de markt op het moment in elkaar zit.

Youtube filmpje stage: link filmpje