Local Hero Travel
Algemeen
Naam stageorganisatie: Local Hero Travel
Stageland: NL – Gelderland
Plaats: Arnhem
Website: http://localherotravel.nl
Student
Naam Student: Hanneke van der Linde
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2016-2017
Informatie mbt stageorganisatie
Type organisatie: Touroperator, online reisplatform
Aantal medewerkers: 1
Bedrijfsbeschrijving: Local Hero Travel doet op een andere manier reizen aanbieden. Zij zijn ervan overtuigt dat er een nieuwe manier van reizen zal ontstaan. De doe-het-zelvers willen niet meer bij (online)reisbureaus langs. Daarop vond Local Hero Travel de oplossing. Geen tussenpersoon meer. Je boekt je reis direct bij de ‘local hero’ op de bestemming. Deze lokale reisagent is dan je hele reis je aanspreek punt. Geen tussenpersonen meer, dus ook minder gedoe en geregel.
Local Hero Travel biedt rondreizen aan. Er zijn per bestemming drie voorbeeldreizen waar de klant nog specifieke wensen aan kan koppelen. De reizen worden aangeboden aan de individuele reiziger. Zo wordt elke reis een maatwerk reis.
Zij halen een paar schakels uit de markt, waaronder het reisbureau en de touroperator. Je wordt als klant direct doorgeschakeld naar een DMC (Destination Management Company) op bestemming. Dit maakt de reis voor de klant goedkoper, omdat er minder commissies op de prijzen worden gemaakt
Local Hero Travel is onderdeel van Askja Reizen, maar het is wel een bedrijf op zichzelf. De directeuren van Askja Reizen, Sander en Eppo, zijn hierdoor ook eigenaar van Local Hero Travel. Zij zitten niet op het kantoor van Local Hero Travel, maar op hun eigen kantoor in het pand. Bij Local Hero Travel op het kantoor zitten de oprichters, Stef en Wilkin (ook directeuren), en de officemanager Veerle. Ik zal daar als stagiaire bij komen.
Doelgroep: Do it yourself-reiziger, families en de bewuste reiziger
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: trein, 5 min. fietsen vanaf station
Informatie mbt de stage
Welke afdeling loop je stage: allround
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: website onderhouden: teksten online zetten, foto’s zoeken, bewerken en online zetten.
aanvragen en boekingen verwerken (alleen maar in excel bijhouden)
nieuwe bestemmingen online zetten
online marketing: artikelen schrijven, blogs schrijven en Facebook berichten posten
buitenlandse agenten coachen waar nodig
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Onderzoek doen naar 3 lokale activiteiten per aangeboden bestemming. Een restaurant, een bar en een activiteit die de local graag doet en dat ‘aanbieden’ aan de toerist. De toerist hoeft dit niet direct te gaan doen, maar het geeft ze makkelijker een idee over wat ze kunnen gaan doen in het land en hoe ze dichter in contact kunnen komen met de local.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Ik werk direct samen met iedereen van het bedrijf. Alle dagen op kantoor werk ik samen met de enige medewerker, tevens mijn begeleidster. Hierdoor hebben we heel veel contactmomenten. Ook als we niet op kantoor zijn, maar thuis werken dan is er contact door te bellen. Feedback wordt gegeven waar nodig. En dit is altijd positieve feedback.
Gewenste vaardigheden voor deze stage
Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: zelfstandig, flexibel, samenwerken, nauwkeurigheid, hardwerkend. theorie in praktijk kunnen brengen, zelfdiscipline
Aanvullende eisen van het bedrijf: teksten schrijven, talenkennis, SEO, marketing. Kennis over de reisbranche. Kennis om kunnen zetten in werkzaamheden
Toekomstige studenten
Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Nee
Email: hanneke.56@hotmail.com
Tips met betrekking tot deze stage: Dit is een stage voor een hardwerkende nauwkeurige stagiaire. Je moet flexibel kunnen werken en ook zelfdiscipline hebben. Als je niet op kantoor, maar thuis moet werken is het handig goed voor jezelf op papier te hebben wat die dag wil gaan doen.
Youtube filmpje stage: link filmpje