Agro Reizen
Algemeen
Naam stageorganisatie: Agro Reizen
Stageland: NL – Gelderland
Plaats: Arnhem
Website: http://www.agroreizen.nl
Student
Naam Student: Lotje Westerhout
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Travel Trade
Stageperiode: 2016-2017
Informatie mbt stageorganisatie
Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 4
Bedrijfsbeschrijving: Agro Reizen is een agrarische touroperator gelegen in het centrum van Arnhem. Naast de directeur zijn er 3 werknemers binnen het bedrijf aanwezig. Ze houden zich voornamelijk bezig met brochurereizen, lezersreizen en maatwerkreizen. Brochurereizen zijn groepsreizen (binnen en buiten Europa) op basis van individuele inschrijving. Lezersreizen zijn reizen in samenwerking met een magazine of vakblad, zoals bijvoorbeeld een antiekreis voor het blad Landleven. Maatwerkreizen zijn groepen, buitenlanders die naar Nederland komen, of Nederlanders die naar het buitenland gaan. Voor deze groepen wordt een reis op maat gemaakt. Over het algemeen heeft elke reis agrarische bezoeken op de planning staan.
Doelgroep: Gepensioneerde agrariers
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Vlak bij Arnhem Centraal Station
Informatie mbt de stage
Welke afdeling loop je stage: All-round
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: Als de telefoon gaat mag ik deze altijd opnemen, afhankelijk per telefoontje wat mijn taak gaat worden. Het kan zijn dat een klant zich graag in wilt schrijven voor een reis, of misschien wil de klant gewoon vluchtinformatie weten. Als er een aanmelding is gekomen kan ik ze op de reis inboeken en de bevestiging naar ze toesturen per post. Ongeveer 10 dagen voor vertrek van een reis krijgt elke deelnemer de reisbescheiden per post. Hierin zit de landeninfo, deelnemerslijst, hotellijst, programma, (vlieg)brief, naamkaartje en kofferlabels. Dit pakketje maak ik klaar voor elke deelnemer. Verdere taken zijn thuisblijvers en verzekeringen lijsten maken, hotels/vliegtuig stoelen aanvragen en nog meer kleine taken. Daarnaast is er ruim voldoende de tijd om aan de stageopdracht te werken.
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Mijn stageopdracht was om te onderzoeken of de vereniging Vrouwen van Nu open staat voor een samenwerking. Voor deze opdracht heb ik een enquête verstuurd naar de afdelingen van Vrouwen van Nu om te kijken of ze bekend waren met Agro Reizen en wat hun wensen en behoeftes zijn binnen een reis. Aan de hand van deze enquête is de directeur uitgenodigd om een presentatie te komen geven. Door deze presentatie is het eerste contact gelegd tussen beide partijen.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Alle collega’s helpen je graag bij problemen of vragen, als je iets niet weet kun je het altijd vragen. Als er een punt is wat misschien wat minder gaat of waar je in kan verbeteren dan hoor je dat gewoon. Er wordt verteld wat je zou kunnen verbeteren en hoe je dat het beste aan kan pakken. Contactmomenten moeten zelf ingepland worden.
Gewenste vaardigheden voor deze stage
Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: zelfstandig, teamplayer en een goede communicatie
Aanvullende eisen van het bedrijf: /
Toekomstige studenten
Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: lotje-vevina@hotmail.com
Tips met betrekking tot deze stage: Als je gemotiveerd bent en laat zien dat je graag wilt leren mag je een hele hoop doen.
Youtube filmpje stage: link filmpje