Roompot Vakanties

Algemeen

Naam stageorganisatie: Roompot Vakanties
Stageland: NL – Zeeland
Plaats: Kamperland
Website: https://www.roompot.nl

Student

Naam Student: Cynthia de Krom
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Toeristische Marketing en Communicatie
Stageperiode: 2016-2017

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Vakantieaanbieder
Aantal medewerkers: 2187
Bedrijfsbeschrijving: Roompot Vakanties is een leidende aanbieder van vakantieparken en is actief in het management en de exploitatie van bungalowparken en campings. Roompot Vakanties biedt momenteel ongeveer 200 bungalowparken en 23 campings aan in verschillende landen. Zo hebben ze bungalowparken in Nederland, Duitsland, België, Frankrijk, Spanje, Denemarken, Italië, Kroatië, Oostenrijk, Slovenië en Luxemburg. Daarnaast hebben ze campings in Nederland, Frankrijk, Italië, Frankrijk, Kroatië, Slovenië, Oostenrijk en Luxemburg. Verder beschikt Roompot ook over hotels. Een aantal in Nederland en één in Duitsland.

Roompot Vakanties biedt de gasten aantrekkelijke vakantiebestemmingen op verschillende locaties, bijvoorbeeld in de bossen of aan de kust. Er is een verscheidenheid aan accommodaties met luxe bungalows, chalets, familie villa’s, landhuizen, kampeerplaatsen en appartementen. Deze parken zijn daarnaast ook goed gefaciliteerd met zwembaden, bowlingbanen, sportfaciliteiten en restaurants.

Het is natuurlijk anders begonnen: Roompot Vakanties is opgericht in 1965 en is de afgelopen 50 jaar van eenvoudige camping uitgegroeid tot nationaal marktleider met een internationaal aanbod in verschillende landen. De activiteiten zijn de afgelopen jaren ook flink uitgebreid met onder andere vastgoedbeheer en speciale zorgvoorzieningen voor zorgbehoevenden.

De missie van Roompot Vakanties is de volgende: ‘Het bieden van verblijfsaccommodaties van hoogstaande kwaliteit. Kwaliteit van zowel van diensten als van personeel is het uitgangspunt om gasten een perfecte vakantie te bezorgen. Door middel van constante innovatie bieden we een dienst die voldoende aansluit bij de wensen van de gast.’.

De strategie van Roompot Vakanties is de volgende: ‘Roompot Vakanties heeft als doel haar leidende positie in de vakantieparken markt in Nederland en Duitsland te versterken en haar internationale uitbreiding te versnellen, door te focussen op verdere uitbreiding van de touroperator activiteiten in Frankrijk, Nederland, Duitsland en België. Om de organische groei van het bedrijf voort te kunnen zetten, heeft Roompot als doel de acquisitie van zowel vakantieparken als touroperators te continueren.’.
Doelgroep: Actieve Senioren, Trotse Grootouders, Traditionele Gezin, Fanatieke Groepen en Luxe Paarden
Bedrijfscultuur: Informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Slecht, bussen rijden weinig en op zondag helemaal niet.

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Marketing & Sales, Parkcommunicatie
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: Offertes opvragen voor het ontwerpen + produceren van verschillende soorten drukwerk. De soorten drukwerk zijn erg uiteenlopend: minigolfkaartjes, bewegwijzeringsborden, borden voor de fietsverhuur, flyers voor een voorstelling, visitekaartjes, posters met een prijsvraag, etc. De kosten geef ik door aan de persoon die het drukwerk wil hebben. Ik maak briefings voor DTP’ers zodat het duidelijk is wat zij precies moeten ontwerpen/opmaken. Ik controleer tekstueel of alles klopt en of het de juiste huisstijl van Roompot Vakanties betreft. Uiteindelijk zorg ik ook dat het drukwerk besteld wordt en afgeleverd wordt bij de juiste persoon.

Daarnaast ben ik dagelijks bezig met vakantieagenda’s. Dit zijn ‘boekjes’ die de gasten ontvangen bij de aankomst op een Roompot Vakantiepark. Elke periode kunnen de parken nieuwe input aanleveren voor deze boekjes en deze worden dan aangepast en daarbij controleer ik het gehele proces.

Samenvatting:
– Coördineren van het complete productieproces
– Uitvoeren van diverse projecten marketing & sales
– Offertetraject doorlopen
– Briefings maken
– Ondersteunende werkzaamheden (prijzen opzoeken, input controleren)
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht: Ik doe onderzoek naar de aankomstprocedure zoals hij is op de Roompot Vakantieparken. Op het moment is er geen standaard procedure op de Roompot Vakantieparken en de parken doen wat zij denken dat het beste is. Onder de bezoekers van de parken ga ik bekijken wat zij belangrijk vinden aan de aankomsten en of er eventuele verbetering in deze procedure moet komen. Uiteindelijk wil ik per park een voorstel doen over de aanpassing van de aankomstprocedure om het zo aangenaam mogelijk te maken voor de gasten. Deze procedure moet namelijk aansluiten bij de wensen en behoeften van de gasten.
Begeleiding vanuit het bedrijf: Ik heb continu veel contact met mijn begeleider en ik kan altijd bij haar terecht. Vanuit haar krijg ik veel opdrachten en als er iets onduidelijk is, legt ze het altijd aan me uit. Soms plan ik een afspraak in haar agenda zodat we even lopende zaken kunnen bespreken. Ze is erg betrokken en ik krijg ook regelmatig feedback op mijn werkzaamheden.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: zelfstandig, communicatief, gedreven, initiatief nemen, flexibel, nauwkeurig, creatief, verantwoordelijk en kritisch.
Aanvullende eisen van het bedrijf: Kennis van werken in PDF, talenkennis

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: cynthiadekrom@outlook.com
Tips met betrekking tot deze stage: – Hard werken wordt beloond
– Probeer kritisch te blijven denken
– Zorg dat je een actieve houding aanneemt

Youtube filmpje stage: link filmpje