StudyTravel

Algemeen

Naam stageorganisatie: StudyTravel
Stageland: NL – Gelderland
Plaats: Nijmegen
Website: https://www.studytravel.nl/?gclid=EAIaIQobChMI27D79dT72QIVhc0bCh2RBg1hEAAYASAAEgJcsPD_BwE

Student

Naam Student: Juliette Kurvers
Opleiding/Afstudeerrichting: Management Toerisme
Stageperiode: 2017-2018

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Taalreis organisatie
Aantal medewerkers: 9
Bedrijfsbeschrijving: StudyTravel is een taalreis organisatie, zij maken taalreizen voor iedere doelgroep in acht verschillende landen.
Doelgroep: n.v.t
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: bus, trein, auto

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: allround
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: Mijn dagelijkse werkzaamheden zijn heel divers ze bestaan onder andere uit:
– Diverse werkzaamheden met betrekking tot reservering van een taalreis
– Het verwerken van gegevens van klanten in de klant- en boekingskaart
– Het verwerken van accommodatie gegevens die de talenscholen naar ons sturen, die wij weer communiceren met de klant.
– Het doorsturen van gegevens van de klant naar de taalschool over aankomst, transfers, accommodaties
– Reisinformaties maken
– Het verzorgen van next-course mailtjes, dit zijn mailtjes naar klanten die al een halfjaar terug zijn met de vraag of ze nog een keer willen, dan krijgen ze €20 korting.
– Controleren of klanten de enquête kunnen ontvangen na terugkomst.
– Het sluiten van boekingen
Ook ben ik bezig voor de groepsreizen hierbij moet je denken aan:
– Vliegtickets van namen voorzien
– Reisinformatie voor docenten maken
– Gastgezinnen checken op allergieën, en controleren of de koppeltjes die samen willen zitten ook samen zitten.
– Klassen samenstellen voor op de locatie
– Rapportcijfers toekennen naar aanleiding van informatie van de taalschool
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht:

Het doel is om meer inzicht te krijgen in de concurrenten/taalscholen zowel op de bestemming als in Nederland. Om te kijken wat StudyTravel op dat gebied nog kan veranderen om nog beter te worden.

Begeleiding vanuit het bedrijf: De begeleiding vanuit het bedrijf vind ik erg goed. Ze willen allemaal helpen, en alles uitleggen. Ook als het om de opdracht gaat wordt er tijd vrij gemaakt om even met mij mee te kijken. Dit vind ik erg fijn. Geen vraag is te veel!

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Teamplayer, nauwkeurig, flexibel
Aanvullende eisen van het bedrijf: Beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: juliette.kurvers@gmail.com
Tips met betrekking tot deze stage: Je moet open staan voor verschillende werkzaamheden en ook snel kunnen omschakelen tussen alle werkzaamheden.

Youtube filmpje stage: link filmpje