De Rotterdam B.V. (ss Rotterdam)
Algemeen
Naam stageorganisatie: De Rotterdam B.V. (ss Rotterdam)
Stageland: NL – Zuid-Holland
Plaats: Rotterdam
Website: https://ssrotterdam.nl/
Student
Naam Student: Marilyn Dias Monteiro
Opleiding/Afstudeerrichting: Manager Toeristische Marketing en Communicatie
Stageperiode: 2017-2018
Informatie mbt stageorganisatie
Type organisatie: Historische locatie
Aantal medewerkers: 280
Bedrijfsbeschrijving: Het voormalig vlaggenschip van de Holland-Amerika lijn is het grootste passagiersschip dat ooit in Nederland werd gebouwd. Na jaren de wereldzeeën te hebben bevaren, ligt het schip nu permanent in Rotterdam.
Het ss Rotterdam heeft een indrukwekkende historie en is een unieke locatie met eindeloze mogelijkheden waar de gasten telkens weer een andere ervaring beleven.
Iedereen kan hier terecht voor een overnachting, maar het is ook een uitstekende locatie om te eten en drinken of een feest, congres of bruiloft te organiseren. Daarnaast kan je vergaderen, werken of naar de Escape Room! Ook kan je uiteraard zomaar het schip en haar prachtige interieur bewonderen.
Het schip is het meest indrukwekkende hotel van Europa. Een bijzonder hotel met 254 kamers, waar gasten genieten van het schip in een 50-er jaren design.
Doelgroep: Het ss Rotterdam heeft een brede doelgroep. Van zakelijk tot particulier, zowel binnen- als buitenland.
Bedrijfscultuur: Informeel
Kledingvoorschriften: Uniform
Bereikbaarheid organisatie: Bus en shuttle bus stopt voor het schip. Goed te bereiken met de auto (eigen parkeerterrein). Watertaxi/ – bus.
Informatie mbt de stage
Welke afdeling loop je stage: Meeting & Events
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: Het ondersteunen van het Sales team door middel van allerhande activiteiten.
– Telefoon beantwoorden
– In behandeling nemen van aanvragen (meeting, diner, borrels e.d.)
– Offertes/ bevestigingen uitwerken voor Account Managers
– Handleiding van Meeting & Events bijhouden
– Notuleren bij de Tuesday Morning Meeting
– Activiteiten en entertainment aanvragen
– Mee op afspraken en notuleren
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht:
De Meeting afdeling krijgt veel aanvragen binnen van bedrijven die een vergadering aan boord willen houden. Deze bedrijven hebben ook een eigen pand. Graag zou het ss Rotterdam willen weten wat de achterliggende redenen zijn dat zij liever extern vergaderen.
Ook dient hierbij de wensen en behoeften van de klant achterhaalt te worden, zodat de betreffende afdeling hierop kan inspelen om bepaalde aspecten te verbeteren/ toe te voegen.
Begeleiding vanuit het bedrijf: De begeleiding vanuit het bedrijf is prima en je woont ook alle meetings bij. Er wordt vaak feedback gegeven door mijn bedrijfsbegeleider, dat is wel fijn. Daarnaast zitten we samen op kantoor.
Indien je geen feedback krijgt, dien je dit natuurlijk te vragen. Iedereen staat hier dan ook voor open.
Gewenste vaardigheden voor deze stage
Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: Sociaal en communicatief sterk.
Aanvullende eisen van het bedrijf: Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, communicatief vaardig, teamplayer maar ook zelfstandig kunnen werken en initiatiefrijk.
Toekomstige studenten
Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Nee
Email: 163414@edu.nhtv.nl
Tips met betrekking tot deze stage: Stel altijd vragen als je iets niet weet en neem ook initiatief.
Youtube filmpje stage: link filmpje