TUI Nederland

Algemeen

Naam stageorganisatie: TUI Nederland
Stageland: NL – Zuid-Holland
Plaats: Rijswijk
Website: https://www.tui.nl/

Student

Naam Student: Quinty Brunt
Opleiding/Afstudeerrichting: Tourism Management (NL)
Stageperiode: 2018-2019

Informatie mbt stageorganisatie

Type organisatie: Touroperator
Aantal medewerkers: 2,800
Bedrijfsbeschrijving: TUI Nederland is de grootste reisorganisatie van Nederland en onderdeel van de TUI Group. Er worden via TUI veel verschillende soorten reizen aangeboden naar 180 bestemmingen wereldwijd. Denk aan stedentrips, verre reizen, cruises, wintersport, zonvakanties en autovakanties. TUI Group heeft hiernaast 300 eigen hotels, TUI-cruiseschepen en een eigen luchtvaartmaatschappij, genaamd TUI Fly
Doelgroep: families, jongeren en ouderen
Bedrijfscultuur: informeel
Kledingvoorschriften: Casual
Bereikbaarheid organisatie: Trein, bus, metro, auto

Informatie mbt de stage

Welke afdeling loop je stage: Product Zon
Korte omschrijving van je dagelijkse werkzaamheden: – Het beantwoorden van de mail
– Het beantwoorden van de algemene telefoon
– Het verwerken van overboekingen, latere openingen en eerdere sluitingen
– Het opstellen van errata
– Het maken van concurrentieoverzichten en analyses
– Contracten opvoeren
– Het boekbaar maken van verschillende accommodaties of rondreizen (zorgen dat alles correct op de website staat met bijvoorbeeld een leuke introtekst en afbeeldingen)
– Het opmaken van de landengidsen
Korte omschrijving van je bedrijfsopdracht:

Mijn bedrijfsopdracht ging over de verbetering van de Errata Procedure. Een erratum wordt gemaakt als gasten geïnformeerd moeten worden over bijvoorbeeld een wijziging in faciliteiten, werkzaamheden etc. In mijn onderzoek heb ik de verschillende belemmeringen in de huidige procedure uitgelicht en hier uiteindelijk aanbevelingen voor geschreven.

Begeleiding vanuit het bedrijf: Ik had elke 2 weken een ‘even bijpraten’ gesprek met mijn stagebegeleidster, dit was erg fijn want zo kon je altijd even kwijt hoe het ging en bouwde je samen een goede band op. Dit hoefde niet altijd over stage te gaan en dat maakte de sfeer ook altijd erg leuk. Ook kon ik altijd feedback krijgen waar nodig en liet ze me ook vaak lekker me gang gaan. Wel kon ik altijd bij haar terecht.

Gewenste vaardigheden voor deze stage

Welke persoonlijke kwaliteiten zijn van belang: flexibel, stressbestendig, teamplayer, zelfstandig, sociaal
Aanvullende eisen van het bedrijf: teksten schrijven, Engels

Toekomstige studenten

Studenten die interesse hebben in dit bedrijf, mogen contact met mij opnemen: Ja
Email: 161891@buas.nl
Tips met betrekking tot deze stage: Als je veel initiatief toont, kan je heel veel uit deze stage halen!

Youtube filmpje stage: link filmpje